Le site Browns
Dans mon article où je vous regroupais toutes mes adresses mode internet manque le site Browns Fashion Boutique. Une raison simple : je ne le connaissais pas et donc ne l’ayant pas testé et n’ayant aucun retour je ne pouvais pas vous en parler. Logique. Mais aujourd’hui c’est du passé puisque mon mari et moi sommes devenus depuis novembre dernier des clients réguliers de ce eShop.
Pour ceux qui découvrent cette boutique de mode sachez qu’elle a été fondée en 1970 (autant dire que ça date) par un couple amoureux de mode. Du coup Browns est rapidement devenue l’adresse incontournable des fashionistas et fashionistos du monde entier. Entre son emplacement privilégié à Londres et ses collaborations prestigieuses ce distributeur indépendant a grandi et s’est imposé sans grande difficulté. Ce qui est d’autant plus honorable c’est que malgré le courant très luxe il demeure une maison familiale accessible et vraiment à l’écoute de ses clients. Vous n’imaginez le choc que j’ai eu en découvrant mon premier colis : je n’avais jamais eu tel emballage si raffiné, avec une lettre personnalisée et plusieurs jours après un mail d’une conseillère prenant de mes nouvelles !! Il me semble qu’il n’existe pas ailleurs meilleur service client… Je pense que vous comprenez pourquoi Browns est directement entré dans mon top 3 de mes boutiques en ligne favorite (avec Asos et Net-a-Porter) !
Par ailleurs la fondatrice est quand même celle qui a découvert des talents tels que John Galliano, Alexander McQueen, Hussein Chalayan, Comme des Garçons et j’en oublie ! Dernièrement c’est aussi Browns qui a amené les sweats parodique de Brian Lichtenberg sur le continent européen.
En terme de CV shopping qui peut dire mieux hein ?
Les + de Browns :
Les marques prestigieuses et luxueuses sélectionnées comme Balenciaga, Burberry, Alexander McQueen, Martin Magiela, Christian Louboutin, Valentino, Fendi, Missoni… certaines introuvables ailleurs
- Les soldes à -60% deux fois dans l’année
- La sélection chaussures et sac absolument sublimes
- Les exclusivités
- La newsletter quotidienne qui fait rêver
- La gentillesse et l’accessibilité des collaborateurs
- La rapidité de livraison (24h ouvrés en express)
- Les frais de ports accessibles
- Le packaging des achats absolument parfait
- Le site très bien fait avec des textes sur les créateurs
- Les propositions de looks toujours sublimes et sans faute de goût
- Le SAV
Les – de Browns :
- L’envie de tout acheter
- Les ruptures de stocks presque constantes si on n’est pas réactif (qui dit petite entreprise familiale dit petit stock)
- Le site et la communication tout en anglais (vous me direz ça nous entraîne)
Les 25 pièces coup de cœur dispo à la minute où je vous écris :
Pour finir, si je ne devais choisir qu’un site dans ma vie avec budget illimité je choisirais sans hésiter celui-ci : tout me plait à chaque fois !! Vraiment je n’y trouve rien à jeter.
J’espère donc que vous apprécierez ce plan mode de luxe et que je ne nuirai pas trop à votre relation avec votre banquier… A tout de suite sur Browns pour me donner votre avis !
